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이름 김형진 이메일
작성일 2019-05-02 조회수 286
파일첨부 업무 - 제82호(19. 5. 2).pdf
[첨부] 도선서비스 평가서.pdf
[첨부] 도선서비스 평가서.hwp
[첨부] 도선서비스 평가서.docx
제목
[업무팀] 도선서비스 집중평가 시행안내

1. 귀 사의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 우리 협회는 도선서비스 제고를 위해 '17년부터 도선 서비스 평가를 시행하고 있습니다.

3. 도선서비스 평가서는 상시 접수를 받고 있으나 평가서 회신율을 높이기 위해 매년 집중평가기간을 정하여 시행하고 있습니다.

4. 이와 관련 '19년 4월 11일 도선 이용자 간담회 결과에 평가서 양식을 보완하여(예선 평가 및 도선사 음주 의심사례 조사) 다음과 같이 '19년도 도선서비스 집중평가를 시행하오니 적극 협조하여 주시기 바랍니다.


- 다        음 -


                                       

                     ㅇ 도선서비스 평가 개요

                        - 목     적 : 도선서비스 개선을 위한 기초자료로 활용

                        - 평가기간 : '19. 5. 13 ~ '19. 8. 12(3개월)

                     ㅇ 평가결과에 따른 조치

                        - 선장님들로부터 수집한 평가서를 분석하고 이를 기초로 선사 안전담당임원들과 도선서비스 재고방안 추진

                     ㅇ 제출방법

                        - e-mail 또는 팩스 (shkim@oneksa.kr / 02-737-8628)

                     ㅇ 참조사항

                        - 평가서는 집중평가기간 이외에도 상시 접수하오니 본선 선장님께서도 평상시에도 평가서를 작성하도록 안내 부탁드립니다.

                        - 평가서 양식 변경이 있사오니 일선 선장님들께서 과거 양식으로 제출하지 않도록 안내 부탁드립니다.



첨부 : 도선서비스 평가서 양식 각 1부.  끝.

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